课程介绍

成功人生-沟通的技巧

成功人生-沟通的技巧

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主题:成功人生-沟通的技巧
日期:2015年12月15日
地点:狮子会300B1区
时间:120分钟
讲师:李秉泓

经历:新北市演说协会第四届理事
       新北市演说协会讲师
       三重健言社第27期社长
       各社团讲师

.前言

.沟通的定义,重要性 ?

.你的生活离的开沟通吗?

.沟通是可以学习的

 .建立基础认识

.对沟通的基础认识(巴洛沟通模式)

.对自我的基础认识(周哈里视窗)

 .沟通须具备的能力

.表达能力

 1.5多与5       

 2.7-38-55法则:内容___ %,声音___ %,肢体___ %

.倾听能力

    1.注视对方

    2.不急著下结论

    3.用心听:同理心倾听

    4.回应:试探语气+想法+感觉

 

.良好沟通应具备条件

. 营造良好气氛

. 不带负面情绪

. 双赢

. 信任与了解

 .结论:沟通有方法,有技巧,沟通更是一门艺术。            

            成功的沟通是需要在实践中才能获得真正的 

            体验和进步的。从『心』开始,让我们成为

            真正的沟通高手吧!